2026年8月10日更新

企業YouTubeで成果をあげる会社は何が違う？

企業が情報を発信する手段は年々多様化しています。

ホームページやSNS、メールマガジン、オウンドメディアなど、企業とステークホルダーとの接点は増え続けています。その中で、YouTubeを活用する企業はチャンネルを開設したものの更新が止まってしまったり、思うような成果につながらなかったりするケースも少なくありません。

では、企業YouTubeで成果を出している会社は何が違うのでしょうか。

その答えは、動画の品質だけではなく、「広報・マーケティング活動全体の中でYouTubeをどう位置付けているか」にあります。今回は、成果を出している企業に共通する考え方をご紹介します。

YouTubeを「動画置き場」にしない

企業YouTubeが続かない理由の一つは、「動画を公開すること」が目的になってしまうことです。

新商品の紹介動画や会社紹介動画を公開して終わりでは、せっかく制作したコンテンツの価値を十分に活かすことはできません。成果を出している企業は、YouTubeを情報発信の拠点の一つとして位置付けています。例えば、

・ホームページの記事から動画へ誘導する

・メールマガジンで動画を紹介する

・SNSで動画の一部を発信する

・営業資料や採用ページでも動画を活用する

このように、一つの動画をさまざまなチャネルと連携させながら活用しています。企業全体の情報戦略の上で機能するコンテンツなのです。

企業は、自社の商品やサービスの魅力を伝えたいと考えます。しかし、広報やマーケティングで成果を上げている企業ほど、「企業が伝えたいこと」ではなく、「相手が知りたいこと」を発信しています。

例えば、

・業界の最新動向

・お客様の課題解決事例

・現場の取り組み事例

・社員の仕事に対する考え方

こうした情報発信によって、企業の姿勢や価値観を自然に伝えることができます。結果として、企業への信頼や共感につながり、ブランド価値の向上にもつながります。

広告は掲載を止めると効果も止まります。一方でYouTubeは、公開した動画が企業の資産として蓄積されていきます。

検索から視聴されることもあれば、ホームページやSNSを通じて新たな接点を生み出すこともあります。一本一本の動画は小さな情報発信でも、継続することで企業の魅力に繋がります。成果を出している企業は、この「積み重ね」の価値を理解しています。

「何を伝えればいいのかわからない」という悩みは、多くの企業で聞かれます。そこで重要になるのが、発信テーマをあらかじめ整理しておくことです。

例えば、

・企業の取り組み

・社員インタビュー

・お客様の声

・イベントレポート

・製品・サービス活用事例

・業界トレンドの解説

など、広報・マーケティングの目的に合わせてカテゴリー設計しておくことで、継続的な情報発信がしやすくなり、企業への理解と信頼が少しずつ積み重なっていきます。

ピーディーネットワークでは、YouTubeを単なる動画配信ツールとは考えていません。

大切にしているのは、

・誰とコミュニケーションを取りたいのか

・どんな企業イメージを築きたいのか

・動画をどの媒体で、どのように活用するのか

という情報発信全体の設計です。

動画は企業の想いや価値を伝える強力なコンテンツです。だからこそ、制作だけでなく、広報・マーケティング戦略の中でどう活かすかを考えることが重要だと私たちは考えています。

企業YouTubeで成果をあげている会社は、再生回数だけを追いかけているわけではありません。広報・マーケティング活動全体の中で動画の役割を明確にし、継続的に企業価値を発信しています。YouTubeは「動画を公開する場所」ではなく、「企業と社会をつなぐコミュニケーションの場」です。

まずは動画を作ることではなく、「誰に、何を、どのように伝えたいのか」を整理することから始めてみませんか。